Mukaddes İmam Ali (a.s) Türbesi, kayıp ziyaretçilerin tespitine yönelik veri tabanlarının ortak bir sistem altında çalışmasını sağlayacak yenilikçi bir proje sundu.
Mukaddes İmam Ali (a.s) Türbesi’nden bir heyet, Mukaddes Abbasî Türbesi’nin ev sahipliğinde, Mukaddes Türbeler Kayıp Ziyaretçiler Rehberlik Birimi ve ilgili kurumların iş birliğiyle düzenlenen Kayıp Ziyaretçilere Rehberlik Koordinasyon Çalıştayına katıldı.
Bu katılım, geçen yıl başlatılan ortak çalışmaların devamı niteliğinde olup, özellikle milyonlarca ziyaretçinin katıldığı büyük ziyaret dönemlerinde ziyaretçilere sunulan hizmetlerin geliştirilmesi amacıyla mukaddes türbeler arasındaki iş birliği ve koordinasyonu güçlendirmeyi hedeflemektedir.
Mukaddes İmam Ali (a.s) Türbesi Kayıp Ziyaretçiler Rehberlik Merkezi Sorumlusu Mustafa el-Fetlâvî, Mukaddes Türbe Haber Merkezi’ne yaptığı açıklamada şunları söyledi:
“Çalıştay kapsamında, Mukaddes İmam Ali (a.s) Türbesi heyeti; mukaddes türbelerde faaliyet gösteren kayıp ziyaretçi rehberlik merkezlerinin veri tabanlarını ortak bir arama arayüzü üzerinden birbirine bağlayacak yenilikçi bir sistem önerisi sundu.”
El-Fetlâvî sözlerine şöyle devam etti:
“Bu proje tamamen tamamlanmış olup, ilk kez Erbain-i Hüseynî ziyaretlerinde ziyaretçilere hizmet sunmak amacıyla kullanılacaktır. Gelecekte daha da geliştirilerek diğer milyonluk ziyaret organizasyonlarında da uygulanacaktır.”
El-Fetlâvî, bugüne kadar kayıp ziyaretçi merkezleri arasındaki koordinasyonun büyük ölçüde telefon ve telsiz haberleşmesiyle sağlandığını, merkezler arasında doğrudan dijital bir bağlantının bulunmadığını belirterek şöyle dedi:
“Bu durum, hizmet mekanizmasını geliştirmek ve hizmet veren kurumlar arasındaki koordinasyonu daha üst seviyeye taşımak için böyle bir projeye duyulan ihtiyacı açıkça ortaya koymuştur.”
Ayrıca sistemin API teknolojisi üzerine kurulduğunu ifade eden el-Fetlâvî, bu teknolojinin farklı veri tabanlarını tek bir veri tabanında birleştirmeye gerek kalmadan birbirine bağlayabildiğini söyledi.
Böylece her merkez, kendi sistemi üzerinden diğer merkezlerde kayıtlı ziyaretçileri sorgulayabilecek.
Örneğin Mukaddes İmam Ali (a.s) Türbesi, aranan bir ziyaretçinin Mukaddes Hüseynî Türbesi, Mukaddes Abbasî Türbesi veya ziyaret güzergâhındaki diğer hizmet merkezlerinde kayıtlı olup olmadığını anında kontrol edebilecek. Bu özellik, kayıp ziyaretçilerin çok daha kısa sürede bulunmasını sağlayacak ve hizmet kurumları arasındaki koordinasyonu önemli ölçüde artıracaktır.
Çalıştaya katılanlar, bu projeyi büyük memnuniyetle karşılayarak, ziyaretçilere sunulan hizmetlerin geliştirilmesi adına önemli bir adım olarak değerlendirdiler. Ayrıca projenin daha da geliştirilerek gelecekteki tüm milyonluk ziyaret organizasyonlarında uygulanmasının önemine vurgu yaptılar.
Mukaddes İmam Ali (a.s) Türbesi, Erbain ziyaretçilerine en iyi hizmeti sunabilmek amacıyla bütün birimlerini ve imkânlarını seferber etmektedir. Çünkü Necef-i Eşref’teki Emiru’l-Mu’minîn Hz. İmam Ali’nin (a.s.) mukaddes türbesi, Kerbelâ-i Muallâ’ya doğru yürüyen milyonlarca ziyaretçi için en önemli manevî duraklardan biri olma özelliğini taşımaktadır.
